Precios
CX Suite te ofrece los mejores precios del sector, tenemos lo que necesitas para cubrir tus necesidades.
Light
La solución ideal para empresas de menor tamaño.
$5000 mxn/mes
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Chat
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Formulario Web
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Enterprise
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Messenger
Personalizado
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Video llamada
Personalizado
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Call back
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Google Ads
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IVR- Sistemas de Auto
Personalizado
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Telefonía Inbound
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Personalizado
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Tracking Case
Personalizado
Pro
Pensado para empresas que requieren más al mejor precio.
$9990 mxn/mes
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Formulario Web
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Llamadas
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WhatsApp
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Telegram
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Integraciones
| Conversaciones | 2000 | 4000 | Perzonalidado |
| Bandeja de entrada copartida de Whatsapp | ✓ | ✓ | ✓ |
| WAB Buttons (WhatsApp - Haz clic para iniciar el chat) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plantillas de WhatsApp | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensajes de Bienvenida | ✓ | ✓ | ✓ |
| Distribución automática de clientes. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registros automáticos de interacción con el cliente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel de Gestión | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte por correo electrónico | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reporte histórico de conversaciones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tablero de mensajes recibidos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Niveles de servicio | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitoreo de conversaciones en vivo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bots: Clasificación, distribución y contacto con costo adicional. | ✓ | ✓ | |
| Ejecutivo designado | ✓ | ✓ | |
| Lista de difusión (500 msj al día) | ✓ | ✓ | |
| Ordena a los usuarios por equipos | ✓ | ✓ | |
| Acceso a la API para la interoperabilidad de plataformas. | ✓ | ✓ | |
| Mensajes transaccionales | ✓ | ✓ | |
| Etiquetas personalizadas y razones de archivo | ✓ | ✓ | |
| Soporte vía chat | ✓ | ✓ | |
| Levantamiento de casos de trabajo | ✓ | ✓ | |
| Levantamiento de casos de trabajo | ✓ | ✓ | |
| Escalación | ✓ | ✓ |
Términos y condiciones
- Contar con proceso de validación y cumplimiento de las políticas de Facebook y WhatsApp.
- Tiempo de contratación mínimo 1 año.
- Contrato menor a 24 meses, tendrá un costo de implementación.
- Contrato mayor a 24 meses no tendrá costo de implementación.
- *Algunas integraciones tendrán costo por separado.